Queremos que você fique satisfeito com sua compra.

Caso precise solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Devoluções por arrependimento

Para compras realizadas pela nossa loja online, você pode solicitar a devolução do produto no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

O produto deverá ser devolvido em condições adequadas, sem sinais de uso, acompanhado dos itens que o acompanham.

Trocas

Para solicitar uma troca por tamanho ou outro motivo, entre em contato conosco pelo e-mail informado. Analisaremos a solicitação e orientaremos você sobre os próximos passos.

Produto com defeito

Se o produto apresentar algum defeito, entre em contato conosco assim que possível, informando o número do pedido e, se necessário, enviando fotos ou vídeos do produto para que possamos analisar o caso.

Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre trocas ou devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]